Sustentação

ONESOURCE
Global Trade

Obtenha suporte completo, atualizações regulares, melhorias e treinamento personalizado para impulsionar o sucesso das suas operações de comércio exterior.

Ao contar com a nosso suporte para a suíte ONESOURCE Global Trade, você garante mais eficiência e segurança nas operações internacionais.

Por que escolher a Sustentação da NGR Global?

Somos um dos cinco maiores parceiros renomados da maior provedora em soluções inteligentes para empresas e profissionais.

A Thomson Reuters une tecnologia e expertise com informações confiáveis e integradas para apoiar nas tomadas de decisões de forma estratégica nas áreas de Comércio Exterior, Contábil, Jurídico e Tributário.

Ao contar com o suporte para ONESOURCE Global Trade da NGR Global, você tem acesso a uma equipe de suporte técnico altamente qualificada para atender às necessidades de sua organização de forma flexível, rápida e segura.


Nossa equipe está pronta para te auxiliar em todas as etapas, desde a suporte a incidentes, implementação de melhorias até as atualizações contínuas do sistema através de apoio para upgrades de versões, garantindo que suas operações comerciais não sejam interrompidas.

Conheça nosso modelo de sustentação

Service Desk

Tenha suporte especializado para resolução de incidentes e problemas, perguntas técnicas e funcionais e toda a assistência para garantir o perfeito funcionamento da plataforma.

Melhorias

Isso significa mais agilidade para planejamento e execução de pequenos projetos e melhorias dentro da sustentação:

Consultoria Programada

Alocação exclusiva de consultores especializados para tratamento de demandas específicas, como:

Foque no crescimento do negócio

Com a sustentação do ONESOURCE Global Trade da NGR Global, você tem mais tempo para atuar estrategicamente no crescimento do negócio e ainda conta com os benefícios de:

O que nossos clientes dizem da sustentação OSGT da NGR Global

Carmem Peggau | Gerente de Comércio Exterior
Carmem Peggau | Gerente de Comércio ExteriorMindray Medical International
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“Além de ganhos financeiros, com redução ou adiamento de impostos, outro benefício foi a satisfação dos clientes da Mindray. Antes da NGR Global implementar o projeto que adotou o Onesource Global Trade, a importação de peças levava 30 dias, hoje são apenas 10!”
Carolina Viveiros | Líder de Supply Chain
Carolina Viveiros | Líder de Supply ChainVogler Ingredients
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“A parceria entre NGR Global e Vogler foi tão positiva que tornou-se referência em soluções para o setor. Novos projetos virão e, com certeza, vamos executá-los com a NGR. É em seus profissionais que sempre buscaremos socorro.”
Felipe Sternberg | IT Business Analyst
Felipe Sternberg | IT Business AnalystSafran Helicopter Engines Brasil
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“A complexidade do trabalho na área de Comércio Exterior exige um parceiro como a NGR, que dá apoio, aumenta a eficiência e proporciona soluções rápidas."
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