Você está por dentro das principais tendências da área jurídica para 2023? Elas podem
fazer toda a diferença em termos de produtividade e eficiência na rotina dos departamentos jurídicos.
Essas tendências incluem a adoção de inovação, tais como soluções tecnológicas, metodologias e hábitos. Em geral, juntas, elas são capazes de trazer melhorias significativas e alavancar os resultados.
Pensando nisso, preparamos esse conteúdo exclusivo com as principais tendências dos departamentos jurídicos para 2023. Prossiga com a leitura e confira! Vamos lá?
Quando falamos sobre as tendências dos departamentos jurídicos para 2023, é preciso considerar ainda a pandemia da COVID-19.
Isso porque, durante esse período, as empresas de todos os segmentos precisaram se adaptar ao trabalho remoto de forma abrupta e inesperada.
Nesse sentido, surgiram novas tecnologias, hábitos e ferramentas, todas elas direcionadas para otimizar o trabalho e torná-lo mais colaborativo.
Vale mencionar que todas essas novidades também foram aproveitadas com o intuito de resolver velhos problemas, como a morosidade da gestão de contratos e os desafios de uso de dados para tomada de decisão importantes. A seguir, confira cada uma delas!
Automação para otimizar processos
Outra grande tendência no setor jurídico é o uso de soluções que automatizam tarefas repetitivas e operacionais que envolvem o jurídico.
Com o uso da tecnologia, é possível gerar documentos, gerir prazos, bem como criar fluxos de trabalho de forma automatizada.
Dessa maneira, a equipe otimiza tempo e pode se dedicar às tarefas mais estratégicas e de maior valor agregado.
Foco no ESG
Nos últimos anos, tem havido uma tendência crescente entre os departamentos jurídicos em direção às práticas ESG – Ambiental, Social e Governança.
Isso ocorre porque as empresas estão sendo cada vez mais cobradas por parte de seus stakeholders para que atuem de forma mais responsável socialmente e ambientalmente.
O compliance e governança estão estreitamente relacionados com o ESG e a prática jurídica. Neste ponto, a abordagem estratégica e participativa da área desde o planejamento, melhores práticas e controles internos pode trazer ainda mais relevância para o setor jurídico.
Dessa forma, os departamentos jurídicos estão assumindo um papel importante na garantia de que as empresas cumpram com essas expectativas, valorizando a imagem da empresa e criando mais oportunidades para a empresa.
Equipes multidisciplinares
A atuação de equipes multidisciplinares nos departamentos jurídicos também é outra tendência que merece destaque.
Isso porque a atuação em conjunto com profissionais de diferentes áreas, proporciona uma visão mais ampla e completa na resolução de problemas.
Com a diversidade de conhecimentos e habilidades na equipe, é possível analisar não apenas as questões legais, mas também os aspectos financeiros, de negócios, entre outros.
Hoje, muitas empresas já contam com o setor de Legal Operation, com abordagem multidisciplinar que permite identificar soluções mais efetivas e mitigar riscos de diferentes naturezas, contribuindo para o sucesso das estratégias e facilitando os processos nos departamentos jurídicos.
Data driven
Atualmente, o uso de data driven tem se tornado uma tendência cada vez mais forte nos departamentos jurídicos.
A cultura de estruturação dos dados, permite tomar decisões mais assertivas e embasadas em dados concretos, mesmo diante da crescente quantidade de dados disponíveis nos processos internos e de cadastros de clientes, levando a uma melhor performance e eficiência.
Além disso, o data driven possibilita uma maior personalização do serviço prestado pelo departamento jurídico, uma vez que é possível analisar e compreender melhor as necessidades e demandas dos clientes.
Legal Design aplicado nos documentos
O legal design é uma abordagem inovadora que busca tornar a comunicação jurídica mais acessível e compreensível para os clientes e todos os envolvidos no trabalho.
Ao aplicar o legal design em documentos produzidos pelos departamentos jurídicos, facilita-se o entendimento de assuntos complexos por parte das pessoas leigas.
Para isso, utiliza-se de elementos visuais, como cores, gráficos, infográficos, ilustrações e fontes legíveis.
Na prática, a apresentação das informações e transmissão do conteúdo tornam-se muito mais assertivas, rápidas e simples de serem compreendidas.
Business Intelligence para dados internos
O Business Intelligence (BI) para dados internos é uma das principais tendências no setor jurídico, atualmente.
Essa ferramenta permite que as empresas obtenham insights valiosos sobre seu negócio, operações e desempenho, o que é essencial para tomar decisões e estabelecer estratégias.
No contexto jurídico, o BI pode ser usado para analisar dados relacionados a processos judiciais e administrativos, desempenho financeiro, produtividade da equipe, satisfação do cliente e muito mais.
Com base nessas informações, além de gerar valor ao departamento, os profissionais do setor jurídico podem identificar oportunidades de melhoria, tomar decisões mais assertivas e aumentar sua eficiência.
Cliente como centro do negócio
O cliente como centro do negócio é uma abordagem que tem sido cada vez mais adotada por empresas em diversas áreas, e nos departamentos jurídicos isso não é diferente.
As decisões tomadas pelo setor jurídico, devem ser feitas tendo em mente os interesses, necessidades e particularidades de cada cliente com uma escuta ativa
Além disso, é importante investir em tecnologia e processos que facilitem o atendimento e a comunicação, permitindo que suas demandas sejam atendidas com maior agilidade e eficiência.
OKR e KPI para planejamento estratégico
Os OKRs (Objectives and Key Results) são uma metodologia de gestão que auxilia as empresas na definição do seu planejamento estratégico de objetivos claros e mensuráveis, alinhando as ações da equipe com a estratégia geral da organização.
Quando aplicados no departamento jurídico, os OKRs podem ser uma ferramenta poderosa para direcionar os esforços da equipe e aumentar a eficiência e a efetividade das atividades.
Para utilizar os OKRs na gestão do departamento jurídico, é preciso definir objetivos específicos e relevantes para a área, como por exemplo: reduzir o tempo médio de resposta aos clientes, melhorar o índice de sucesso em ações judiciais ou aprimorar a gestão de contratos.
Em seguida, é necessário definir indicadores quantitativos para medir o progresso em direção aos objetivos, através dos KPI’s (Key Performance Indicators) como número de processos concluídos, tempo médio de resposta, taxa de sucesso em litígios, entre outros.
Com uma definição clara dos objetivos e indicadores, é possível direcionar os esforços da equipe e medir o desempenho de forma objetiva, melhorando os resultados.
Metaverso
Embora ainda seja um tema muito recente, há uma tendência do uso do metaverso para além do ambiente de entretenimento, mas sim no mundo dos negócios e que impactará nas relações jurídicas.
O metaverso é um conceito que descreve um espaço virtual compartilhado por usuários, onde é possível interagir em tempo real com ambientes e objetos digitais em 3D.
Já se fala no uso do metaverso, simulações de reuniões com clientes, audiências, debates e criação de ambientes para treinamentos e capacitações.
Diante disso, é esperado a experiência do metaverso em ambientes corporativos, devendo os profissionais jurídicos se atualizarem para lidarem com com novos modelos de negócio e desafios para o setor.
Cibersegurança
Com ouso de novas tecnologias na área legal, bem como o advento da LGPD a cibersegurança merece destaque.
A gestão do jurídico envolve um grande volume de processos e contratos e documentos, por exemplo, com dados pessoais
Por isso, investir em cibersegurança também faz parte das tendências de 2023 nos departamentos jurídicos.
Assim, é possível evitar ataques hackers, vazamento de informações sigilosas, fraudes financeiras, processos judiciais e multas.
Mantenha-se competitivo: acompanhe as tendências de 2023 no setor jurídico!
Acompanhar as tendências é fundamental para a melhoria dos processos e garantia de competitividade nas organizações.
Novas tecnologias, adotando ferramentas de gestão e métodos inovadores de trabalho influenciam na forma como os advogados atuam e podem trazer inúmeras vantagens para o departamento jurídico.
Por isso, é imprescindível estar atento a todas as mudanças, inovações e avanços tecnológicos que surgem ao longo dos anos e são capazes de transformar e otimizar ainda mais as rotinas de trabalho.Gostou desse conteúdo? Então, continue nos acompanhando para ficar por dentro das novidades e tendências do setor jurídico!
